人类与音乐有着一种奇特、美妙而又传奇的关系。在某些情况下,我们甚至可能用它来塑造我们自己的生活叙事。如今,技术可以影响人们接触和体验新音乐的方式。Spotify 的目标是为用户策划个人音乐,因此它想要更好地了解我们听音乐的方式,以及这些习惯是否会随着时间的推移而演变,这也就不足为奇了。 Spotify 的研究人员一直在努力寻找答案,该公司的一项新研究探讨了不同年龄组如何探索新内容的一些新模式。该公司的研究人员在今天的一篇博客文章中进一步分析了数据所揭示的内容。他们的论文全文发表在第十六届国际 AAAI 网络和社交媒体会议的论文集上。 具体来说,这家音乐流媒体公司发现,用户行为往往会随着时间的推移而发生变化,虽然年轻用户总体上倾向于探索较少的内容,但与年长用户相比,他们探索的内容更加多样化。从 Spotify 收集到的信息来看,年轻用户似乎是“多面手重复消费者”,他们倾向于消费各种各样的音乐。 研究人员在论文中写道:“尽管年轻人探索得较少,但他们探索过的更多曲目最终都会变成他们以后会重新欣赏的收藏曲目。” 与此同时,年长的用户是“专业探索者”,他们不断翻阅“范围较窄的内容”,这些内容与他们已知的内容类似。在 Spotify 测量的群体中,45 岁以上的听众多样性最低,这表明“偏好往往会在人的生命周期中僵化”。 研究人员写道:“专业探索者可能会频繁地在音乐领域的一个小范围内的不同内容之间移动。另一方面,通才开发者可能会听同样多样化的内容,尽管很少寻找新奇的东西。” 你可以将通才视为能够听韩国流行音乐、地下垃圾摇滚和波萨诺瓦等各种音乐的人,而专家则可能是只听不同时代的电影配乐的人。 这与《纽约时报》之前对 Spotify 数据进行的分析结果一致,该分析认为,我们的品味往往在青少年时期形成,并为我们以后的音乐偏好奠定了基础。其他独立科学家也这么说,其中一位科学家在 2011 年告诉同一家杂志,了解自己喜欢什么类型的音乐的关键时期是 14 岁到 24 岁之间。 现在,让我们来看一下 Spotify 新研究的细节:如果某项内容是用户首次在平台上收听的,研究人员会将其标记为“发现”。如果用户之前听过某首歌曲,但一段时间后又会回过头来听,则该曲目会被标记为“本地新歌”。当用户在日常或每周的收听过程中循环播放歌曲时,他们实际上是在反复播放内容。Spotify 仔细研究了 2016 年至 2019 年期间 10 万名美国 Spotify Premium 用户在 80 亿次独立收听事件中发现和反复播放音乐内容的频率。然后,他们按年龄组对这些行为发现进行了分类。 [相关:为什么 Spotify 的音乐推荐总是如此准确] 总体而言,所有用户都会随着时间的推移积累越来越多的新发现内容,并且他们会不时更换收听的内容。然而,当团队绘制“每次流媒体发现的内容”等指标随时间变化的图表时,他们发现与年长用户相比,年轻用户平均在同一日历时间内发现的内容较少,内容更新率较低。这一趋势在自然收听(用户直接搜索的歌曲或播放列表)、程序化收听(Spotify 的电台或其他个性化推荐)、旧内容(2014 年之前发布的内容)和新内容(尽管年轻用户更喜欢新内容)中非常一致。 此外,年轻用户的探索更加零散。他们的探索阶段与内容重访阶段之间的间隔相当均匀。而年长用户的发现阶段往往集中在聚集的时间窗口中,探索和重访之间的间隔时间更长——他们在发现窗口期间探索了大量内容。 这项研究为越来越多的理论提供了新的内容,这些理论解释了我们为什么听音乐、我们对音乐类型的偏好如何反映我们的性格、情绪和我们在人生不同阶段面临的挑战如何改变我们喜欢的音乐。但是,尽管年龄会影响我们的听歌习惯,但其他因素也会发挥作用。事实上,Spotify 的研究人员发现,所有群体的探索量在圣诞节前后都会激增,因为那时人们更有可能寻找季节性音乐。此外,所有用户都会通过程序化收听(例如通过播放列表电台)更持续地发现新音乐。用户如何浏览平台并随时间改变他们的收听方式仍然是该公司积极研究的领域。 那么,Spotify 为何会对听众的细微习惯感兴趣呢?最明显的答案是,通过了解用户如何探索和与不同的音乐互动,该公司可以更好地判断人们喜欢听什么以及什么时候听。然后,该平台可以利用这些信息引导人们找到他们可能感兴趣的各种内容。预测这些因素可以让 Spotify 提供更及时的内容,随着用户的增长调整其推荐策略,所有这些都将帮助他们随着时间的推移吸引和留住用户。 |
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