如何重置手机而不丢失所有内容

回想一下您第一次打开手机时的感受。界面简洁、性能快速，功能多样。只要将 iPhone 或 Android 恢复出厂设置，您就可以随时再次感受到这种感觉。

然而，重置手机不仅仅是重新开始：它可以修复持续存在的错误，摆脱不需要的应用程序和危险的恶意软件，并释放设备上的存储空间。

如果你担心会丢失所有数据，不必担心。只要你花点时间考虑一下潜在的隐患，并提前备份手机，你就可以重置手机而不会丢失任何数据。让我们指导你。

在重置手机之前，请制定计划

重置手机会将手机上的所有数据全部清除，并返回设置阶段，因此您需要先确保已备份所有重要数据。我们在其他地方已经深入介绍了这一点，但这里还是值得简单介绍一下。

大多数情况下，备份都是常识：想想你的手机上有什么，并确保在按下重置按钮之前，你已经在另一台设备、磁盘驱动器或云端保存了所有你想保存的内容的副本。

如果您使用双重身份验证，则会收到警告

如果您使用手机来证明您的身份，并启用双重身份验证 (2FA)，请注意，重置后这些数据可能会消失。您需要绝对确保即使没有 2FA，您仍然可以访问您的在线帐户，尽管只是暂时的。

这在实践中意味着什么取决于您启用了 2FA 的帐户以及您为每个帐户使用的 2FA 方法。做一些认真的研究，您就不必担心了。有些帐户会在 2FA 失败时为您提供备用代码，因此如果您获得备用代码，请确保它位于安全、可访问的地方。对于其他帐户，可能更容易的方法是禁用 2FA，直到您再次在手机上设置好所有功能。

Apple 和 Google 都允许您使用短信代码作为 2FA 身份验证器应用程序和验证码的备份，因此这是一个选择（假设您在重置手机后保留了 SIM 卡）。除此之外，其他身份验证应用程序还允许您将登录信息备份到云端，这可能最适合您，或者您可以将身份验证器应用程序及其代码转移到另一部手机或平板电脑（如果您有备用手机或平板电脑）。

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一旦你决定重置手机，你还应该花几天时间记录下你如何使用它，以及你如何轻松地将一切恢复到你喜欢的状态。大多数软件开发人员都知道手机经常会被重置、丢失或被盗，所以他们应该为此做好计划，但最好还是确保万无一失。

还请记住，备份手机可能需要一些时间，具体取决于您的连接速度。

如何重置 Android 手机

Google 始终以云为中心开发软件，从 Gmail 到 Google Photos 的所有内容大部分都存储在线上。不过，您仍应确保所需的所有内容都在云端，并且您不需要将任何内容存储在手机上（例如从网上下载的文件）。

还值得仔细检查一下你的密码管理器是否同步了手机上所有应用程序的凭据——转到“设置” 、 “密码和帐户” ，并确保“自动同步应用程序数据”旁边的开关已打开。完成后，你只需要记住你的 Google 帐户的用户名和密码。不用担心必须为已经拥有的应用程序付费——一旦你登录了你的 Google 帐户，Play Store 就会识别你，并知道你之前购买过什么。

您可以在“设置”中的“系统和备份”下找到 Android 自己的备份过程。然后，您将看到要备份的项目列表，其中应包括联系人、短信和某些设备设置（包括 WiFi 密码）等数据。您可以点击其中一些（如照片和视频或Google 帐户数据）以获取更多详细信息，并自定义要添加到备份或从备份中删除的内容。如果您对留下信息有任何疑问，我们建议您阅读 Google 官方支持文档，了解如何重置 Pixel 手机。

当您准备重置手机时，请确保手机已插入电源并正在充电，这样重置过程就不会中断。打开“设置” ，然后选择“系统” 、 “重置选项”和“清除所有数据（恢复出厂设置）” 。然后，Android 会向您显示即将清除的数据概览。点击“清除所有数据” ，输入锁屏 PIN 码，然后再次点击“清除所有数据”以启动重置过程。重置完成后，您将返回到 Android 设置过程。

如何重置 iPhone

传统上，在将数据持续同步到云端方面，苹果并不像谷歌那么精明，但近年来 iCloud 有所改进。它现在可以在您忙于重置手机时为您存储大量信息（从联系人到日历）。当需要重新安装应用程序时，苹果的 App Store 会记住您已支付的费用，因此您无需再次购买。

至于备份，iOS 有一个全面的备份选项，可以使用电脑或 iCloud。如果你打开“设置” ，点击顶部的Apple ID ，然后选择“iCloud” ，你就会看到应用程序向网络发送数据。你也可以从此列表中选择iCloud Backup ，以确保在你决定重置手机之前进行备份。

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在继续操作之前，您还应该阅读 Apple 关于重置 iPhone 的详尽支持文档，以确保您已完成所有必要操作。该文档还介绍了如何备份手机（如果您有一段时间没有运行备份，iOS 实际上会在您重置手机时提示您创建备份）。

最后，将手机插入电源并充电，以确保重置不会中断，然后打开“设置”并选择“通用” 、 “传输或重置 iPhone” ，然后选择是否要重置设备或“抹掉所有内容和设置” 。系统将提示您输入手机密码，可能还需要输入 Apple ID 密码来确认您的选择（这是确保您记住 Apple ID 密码的好方法，因为您需要它才能再次登录）。重置后，您的 iPhone 将重新启动到设置屏幕。

这个故事已更新。它最初于 2021 年发布。