“潜水者”从 Twitter 中得到了什么？

如果你喜欢登录 Twitter 看看发生了什么，但很少发推文，那么你可能是一个潜水员。去年，皮尤研究中心发现，只有一小部分高度活跃的用户实际上在 Twitter 上生产大部分内容。大约 25% 的用户生产了 97% 的推文。大多数 Twitter 用户的行为就像所谓的“潜水员”。

皮尤研究中心于 2021 年 5 月进行了一项后续调查，旨在了解潜水者如果不发推文的话在 Twitter 上会做什么。

年龄似乎是活跃推特用户和潜伏者之间最大的区别。频繁推特用户（每月发布或转推超过五条的用户）的年龄往往在 18 至 24 岁之间。潜伏者（即发帖次数少于 5 次的不频繁推特用户）约占美国用户的一半，年龄往往在 30 至 49 岁之间。这些 Twitter 潜伏者似乎也较少访问该网站，其中只有约 20% 的人表示他们每天都会上 Twitter。另一方面，超过 50% 的活跃推特用户表示他们每天都会上 Twitter。

不出所料，与更活跃的账户相比，潜水者平均关注的用户较少，关注者也较少。他们平均有 15 名关注者和 105 个关注账户。相比之下，频繁发推者平均有 159 名关注者和 405 个关注账户。潜水者发推时，他们发的推文中有一半是回复；回复占潜水者发推的 51%，占频繁发推者发帖的 30%。他们也不太可能转发推文。转发占潜水者所有帖子的约 26%，占频繁发推者所有帖子的 46%。

研究结果引出了一个问题：如果潜水者没有真正积极参与和创造内容，那么他​​们从 Twitter 体验中得到了什么？根据皮尤研究中心的发现，潜水者使用该平台的主要原因是为了娱乐、获取信息和了解不同的观点。事实上，76% 的潜水者在调查中表示，他们使用该平台主要是为了了解其他人在说什么，而不是表达自己的观点。潜水者也比活跃用户更有可能说他们使用 Twitter 是为了获得不同的观点（13% 比 5%）。

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Twitter 自 2006 年才出现，当然，“潜水者”并不是一个新概念。“潜水者”一词的存在时间与社交媒体本身一样长（甚至比社交媒体更长）。Techopedia 将“潜水者”正式定义为阅读或查看在线社区内容但不发帖或参与的用户。

在过去的研究中，研究人员发现，潜水与对网络隐私的担忧和焦虑有关。过去几年，营销人员和社交网络研究人员一直在努力追踪潜水者在网站上的行为。《牛津网络心理学手册》认为，即使潜水者“不提供任何回报，却获取了网络社区的社交资本”，他们也是合法的网络参与者。

虽然一些研究人员表示，潜伏或被动使用社交媒体可能会损害心理健康，因为它会引发社会比较和错失感，但这些发现可能很复杂。然而，其他人，比如作家乔安妮·麦克尼尔，认为潜伏只是对互联网发展的自然反应。