如何出租空余房间并成为一名优秀的房东

通过在短期租赁网站上出租您的房产来谋生，或者至少获得额外收入，这似乎是轻松赚钱的梦想。虽然有些人能够通过这种方式赚取六位数的收入，但平均 Airbnb 房东每月通过分享他们的空间赚取 924 美元，这绝对不是一件容易的事。听听我们的例子，我们两个人在旅行时通过 Airbnb 和 Craigslist 等网站出租我们的公寓赚了大约 10,000 美元，并且还在缅因州管理了一处出租房产，总体评分为 4.8 星（满分 5 星）。我们学到的一切都很艰难，说实话，我们希望你不必经历这些。

在开始之前先自我反省

您将让陌生人进入您的个人生活，因此最好在陷入困境之前考虑一下真正涉及的问题。首先，问自己以下问题：

• 我想要出租房屋多久？多久租一次？
• 我每晚或租赁期间想赚多少钱？
• 我想出租整个房子还是只出租一个房间？我想与他人共享空间还是只在我出门在外时出租？（这些答案很重要，因为您要弄清楚自己居住地的合法性。）
• 我是否需要购买新家具、床上用品、毛巾或其他物品来为房客做好准备？我是否担心隐私或安全问题，是否需要进行相关投资（例如家庭安全系统、隐私围栏、隔音设备或单独的 WiFi 网络）？
• 客人入住期间谁会打扫我的住所？
• 我会管理房源、所有房客问询和潜在问题吗，还是应该雇人来做？（请记住，您可能会发现自己每天都要处理来自潜在预订的多个问询，从房客抵达到离开都要处理他们的问题，许多平台都鼓励您在 24 小时内回复。）
• 我是否同意客人自行入住，还是希望我或其他人接待他们？
• 如果我不在并且出现紧急情况，我可以依靠谁来帮助照顾客人？

了解您所在地区哪些行为是合法的（哪些行为是不合法的）

根据您居住的地方，短期租赁可能没有任何限制，也可能有特定的规定需要遵守。例如，纽约市规定，除非您或永久租户同时住在公寓内，否则出租房产少于 30 天属于违法行为，还有其他规定。圣地亚哥也有类似的限制：它要求有意出租房产少于 30 天的人获得临时入住登记证书。这样，市政府就可以收取客人在预订时支付的 10.5% 的临时入住税，如果入住 30 天或更长时间，则不收取这笔费用。

要了解您所在地区允许哪些行为，请查看当地市政府和州政府网站。如果您住在公寓或有房主协会 (HOA) 的社区，您还需要了解您的房产是否受任何与短期租赁相关的政策约束。

决定在哪里列出你的房产

越来越多的网站可以列出您的短期租赁房产，其中包括 Airbnb、Vrbo、Orbitz、Booking.com 以及短期租赁的先驱之一 Craigslist。每个网站都会从您在其网站上进行的预订所产生的收入中收取不同百分比的费用。例如，Airbnb 向美国的大多数房东收取 3% 的服务费（而某些房源类型和美国以外的房东可能会收取更高的费用）。在其他地方，Vrbo 根据客户的费用和支付情况收取不同的佣金和付款费用。对于预算友好的选择，Craigslist 向房东收取 5 美元的费用以列出纽约市、波士顿和芝加哥的公寓，但其他费用是免费的。

[相关：出租你所有物品所需的应用程序和网站]

根据您的收入目标，您可能希望在尽可能多的平台上列出您的房产。这样做将增加您的整体预订量，同时可能会牺牲更多收入来支付服务费。但是，如果您希望每晚赚得更多，您可能希望放弃在从您那里收取更多佣金的网站上列出您的房产。

在多个网站上管理单个房源、空房日历、预订查询和预订确认可能会带来后勤挑战。我们用作房东的网站 — Airbnb、Vrbo 和 HomeAway（现已与 Vrbo 合并） — 提供了在各个平台之间同步日历的选项。如果您想在一个地方处理所有事情，可以使用 Guesty、Lodgify 和 Hostaway 等付费服务。（Guesty 和 Hostaway 要求您请求报价以了解其定价，但 Lodgify 每月收费 0 至 48 美元，具体取决于您想要的功能以及您想要支付的预订费用。）

创建有吸引力的列表

在吸引潜在客人的注意力方面，一张图片确实胜过千言万语，他们很可能正在智能手机上寻找选项，并根据您的摄影能力来判断您的住所。

除了在房源列表中添加高质量的图片外，您还需要准确描述您的房源。这应包括房客可以进入的房屋区域（整个房源或特定房间）以及可用的便利设施（例如烹饪用品和小吃），这样您的客人到达时就不会感到意外。最后，您需要列出入住详情和房屋规则，以便客人知道您希望他们如何对待您的房源。具体说明入住和退房时间、安静时间以及最多可容纳的客人人数等事项。

准确性是关键，因为 Airbnb 等网站鼓励客人留下评论，而他们需要考虑的因素之一就是您对房屋的描述是否真实。

设定价格

现在是时候为您的房产设定合适的价格了。一个好的开始是查看您的竞争对手（您的邻居）在您的地区收取的费用。像 Movoto 这样的房地产网站还提供房产短期租金收入潜力的估算。几乎所有流行的房源网站都有根据您所在地区建议定价的算法，但最终，您才是最终决定者。

除了每晚的房费外，您还可以包括客人一次性支付的清洁费。计算此费用时，请考虑谁来做清洁。如果您雇人，每小时的费用可能为 15 至 35 美元，具体取决于您居住的地方。

首先，您可能想向前三位客人提供 10% 到 20% 的特别折扣，以帮助您获得第一批预订。这可能会激励客人入住您的酒店，因为否则人们可能会犹豫是否预订没有任何评论的房间。

为了鼓励长期预订（减少您的流失），您还可以在客人预订一周或更长时间的住宿或至少 30 天的住宿时提供持续折扣。例如，预订一周可享受 10% 的折扣，预订一个月或更长时间可享受 15-20% 的折扣。

关于短期住宿的注意事项：短期住宿可能会帮助您填满预订日历，但也意味着更频繁的清洁，并且可能会增加房屋的磨损。如果您对此不介意，您可以尝试并设置最适合您需求的参数。

跟踪您的收入

虽然各个房源网站都会告诉您从其平台获得的收入，但如果您在多个网站上列出房源，您可能希望跟踪所有收入。Guesty 等付费预订管理服务可以提供帮助，但如果您打算自己做，以下是我们为房源跟踪的一些关键指标：

• 预订日期
• 预订晚数
• 使用的预订网站
• 总支出
• 客人姓名
• 折扣金额和百分比（如适用）
• 预订网站服务费金额及百分比（如适用）
• 清洁费
• 因取消或退款造成的损失
• 总收入
• 每晚收入
• 按月计算的入住率

做好提供客户服务的准备

考虑一下您需要在以下阶段提供的客户服务：

提前预订

在这个阶段，人们正在决定您的房源是否适合他们，他们可能会询问有关房源的更多信息。例如，他们可能想知道您是否可以破例禁止携带宠物入住，入住和退房时间是否灵活，有哪些特定设施，以及附近有哪些景点。我们发现创建一份文档很有帮助，我们可以从中获取答案来回答最常见的问题。

我们还列出了该地区的推荐清单，其中包括当地餐馆、杂货店、酒庄、酒吧、公园、博物馆、活动和景点。这样，当人们在这个阶段询问这些时，答案只需复制粘贴即可。

预订确认后

如果您的客人尚未向您寻求建议或询问入住流程，他们现在就可以这样做。

客人抵达前

为了提前解答客人的问题，您可能需要向他们提供顺利入住所需的所有信息。我们创建了标准的欢迎信息，详细说明了入住流程、当地推荐、WiFi 详情、安静时间以及我们的联系信息。

入住后及客人入住期间

此时，您的工作是确保客人安全抵达并找到舒适入住所需的一切。在初步介绍之后，您在入住期间的其余时间可能很少与客人联系。

我们在缅因州管理的房产内留下了一份印刷版的房屋指南，其中详细说明了客人可在哪里找到额外的毛巾、床单、洗漱用品和咖啡等物品，以及有关 WiFi、退房流程和紧急情况下如何联系我们的说明。

退房后

在客人流失日，您的目标是让第一位客人顺利退房、打扫干净，如果当天还有客人入住，下一位客人也能顺利入住。为了确保时间安排得当，最好在客人离开一小时后派清洁工（或您自己，如果是这种情况）来打扫。这样，离开的客人就不会感到匆忙。

出发后回顾

在许多短期预订租赁网站上，您和您的客人可以互相评价。虽然评论发布后您无法更改，但您可以回复评论，向未来的潜在客人表明您会花时间处理和回复客户反馈（无论是好的还是坏的）。

我们见过朋友和家人尝试通过短期出租赚取额外收入，一开始就几乎满员，但几周或几个月后就筋疲力尽了。投入时间并发现这真的不适合你，这是可以接受的。如果可以，试着慢慢来，如果你不确定这是否是你能维持下去的事情，那就限制你购买新家具或用品等物品的花费。但如果你发现提供这项服务很适合你——祝你出租愉快！