美国联邦通信委员会禁止人工智能生成的自动拨号电话

美国联邦通信委员会周四一致裁定，根据 1991 年《电话消费者保护法》，包含人工智能生成的声音克隆的自动电话属于非法行为。这项 30 多年前通过的电信法现已涵盖当今一些最先进的人工智能程序。2 月 8 日的这项裁决立即生效，标志着联邦通信委员会在 2024 年选举季前夕持续努力遏制人工智能辅助的诈骗和虚假信息活动方面取得了迄今为止最强的升级。

“这看起来像是来自遥远未来的事，但它已经到来了，”FCC 主席杰西卡·罗森沃塞尔 (Jessica Rosenworcel) 在宣告性裁决的声明中说道。“这项技术会在我们收听、观看和点击时让我们感到困惑，因为它会诱使我们认为各种虚假内容都是合法的。”

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就在联邦通信委员会颁布全面禁令的两周前，有关部门报告称，在新罕布什尔州总统初选前，针对该州数千名居民的选民压制运动已经展开。这些自动拨号电话后来被证实来自一个位于德克萨斯州的组织，电话中有人模仿总统乔·拜登的口吻，告诉居民不要在 1 月 23 日的初选中投票。

诈骗者已经将人工智能软件用于各种目的，从制作深度伪造的名人视频到兜售假医疗福利卡，再到模仿目标受害者的亲人进行虚构的绑架。11 月，FCC 发布了一份关于人工智能在诈骗中的使用的公开调查通知，以及如何利用同样的技术打击不法分子。

罗森沃塞尔表示，周四的声明意在“更进一步”。1991 年通过的《电话消费者保护法》当时涵盖了包含人工或预录语音信息的不受欢迎和“垃圾”电话。在审查该法律后，FCC（不出所料）认定人工智能语音克隆表面上只是相同垃圾电话策略的更高级版本，因此也受到相同的禁止。

“我们都知道，不受欢迎的自动拨号电话是社会的祸害。但我对最近自动拨号电话中语音克隆的有害和欺骗性使用感到特别不安，”FCC 专员 Geoffrey Starks 在一份附带声明中表示。Starks 继续称，在美国竞选季来临之前，生成式人工智能是选民压制行动中的“新威胁”，因此有必要立即采取行动。

除了可能被处以每通电话 23,000 美元以上的监管罚款外，语音克隆者现在还可能面临受害者的法律诉讼。《电话消费者保护法》规定，个人每通骚扰电话最多可获得 1,500 美元的赔偿。