通过报告错误让 Google 和 Apple 地图更好地为每个人服务

本文已更新。最初于 2018 年 11 月 1 日发布。

您最喜欢的地图应用的功能远不止显示地标。借助第三方数据提供商的帮助，Google 地图和 Apple 地图可以根据交通状况重新规划您的路线，提醒您交通问题，突出显示繁忙区域，列出网站和企业营业时间，以及做更多其他事情。尽管它们非常全面，但并不完美。偶尔，您会遇到错误 - 例如地名标注错误或尚未列出的新道路 - 这些可能会令人沮丧。但您有能力修复它们并改善所有人的服务。

在报告错误和调整数据的同时，您还可以注册自己的企业。将您的企业添加到主要地图应用程序中将有助于潜在客户了解您的存在、访问您的位置并浏览您的网站。学习如何编辑 Google 地图和 Apple 地图的理由有很多。

如何修复谷歌地图

您可以通过应用或网站编辑 Google 地图的详细信息。您可能发现需要修改的最常见数据是当地场所的详细信息。例如，如果您来到自己最喜欢的酒吧，发现列出的营业时间有误，您可以更正该信息 - 即使您不是该特定商家的所有者或员工。

在你的手机上，无论是安卓还是 iOS，首先打开谷歌地图应用。然后导航到某个地点，比如一家餐馆或加油站，点击位置卡片查看其所有详细信息，包括其官方网站以及每天的开门和关门时间。如果你发现任何不准确或缺失的信息，请点击卡片上任意位置的建议编辑按钮——它在概述和关于标签中最显眼。例如，要更改营业时间，请点击它们，然后点击建议编辑。或者，如果地点描述看起来很模糊，请点击它，找到建议编辑，然后选择更改名称或其他详细信息。

通过 Google 地图网站编辑某些内容的过程类似。当您调出某个位置的完整详细信息时，您会发现相同的“建议编辑”按钮。但是，网络界面有一些小差异，并且缺乏建议更改地点描述的功能。

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除了本地商家的详细信息外，您可能还希望通过添加道路或修正不准确的街道名称来修改地图本身。无论您使用的是计算机还是手机，此过程都是一样的。找到地图上不正确的部分，点击或长按它，然后查看出现的卡片（在线时，如果放大程度不够，可能需要点击小卡片预览）。无论您身在何处，您都有三个选择。如果您想修正地址、道路或只是向 Google 发送反馈，请点击建议修改。要添加缺失的地点，请选择添加缺失的地点。企业主可以选择添加您的商家以将其位置添加到地图中。

当您输入修改时，它不会立即显示。因为任何人都可以输入建议，所以 Google 地图工作人员必须在实施之前检查更改，以防止不准确。因此请尽量提供支持证据。例如，您可以选择上传照片，因此如果您建议修改营业时间，您可以附上一张标有正确时间的标志图片。

虽然您可以在地图上建议地名，但添加自己的商家或场所的过程会略有不同。首先，前往 Google 的商家资料管理器页面。然后点击“立即管理”按钮填写相关详细信息。您也可以直接从前面提到的“添加您的商家”选项开始建立您的资料。您可以添加您的地点照片、餐厅菜单和其他信息来帮助您吸引顾客。同样，您必须通过提供某种验证来帮助 Google 地图团队。在这种情况下，这通常意味着让 Google 向您声称的地址邮寄一张明信片。这张卡上有一个验证码，您可以使用它来证明您的身份。

如何修复 Apple 地图

Apple Maps 提供与 Google Maps 相同的编辑功能：您可以添加缺失信息、报告错误信息并声明自己的商家信息。您可以在 iPhone 和 Mac 电脑上执行这些任务。

在 iOS 上，打开应用并滚动到屏幕底部出现的菜单末尾。在那里，点击“报告问题” 。这将为您提供添加地点（添加到地图）、报告三种类型的问题（街道、地点和路线）以及报告事件（如碰撞、道路危险或测速雷达位置）的选项。在您的计算机上，使用适用于 macOS 的 Apple 地图应用：打开地图菜单并从两个选项中选择一个：添加缺失地点和报告问题。

如果您想添加一个地点，Apple Maps 会询问您是否要添加商家或地标或其他内容（其他）。这两个选项都会打开一个新菜单，无论您选择什么，该菜单都基本相似。然后，在地图上拖动图钉以指定新标签的位置，添加名称并回答一些有关它的问题。例如，您可以上传照片，提及业务类别并列出营业时间。无论您做什么，您都应该在提交更改之前填写信息框以提供支持证据。

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选择“报告问题” ，您可以修正错误的标签、调整不准确的交通时刻表并提交一般反馈。您可以建议更改地点或道路名称，或者在公共交通的情况下，更改车站和线路的标签。同样，您可以添加照片和注释来支持您的建议。例如，一张路标快照将支持您更改道路名称的出价。

与谷歌地图一样，你可以对现有的商家和场所进行编辑，在 iOS 和 macOS 上，编辑过程相同。点击或单击地名即可调出相关信息。然后滚动到底部，你会看到“报告问题” 。这样你就可以建议更改某个地点的位置或详细信息，例如其电话号码和营业时间。你还可以通过选择“已关闭”来指示某个场所何时完全关闭。如果你想报告这些选项未涵盖的其他错误，请点击“其他或多项错误” 。

与谷歌一样，苹果会在实施之前审查你的修改。因此，支持证据至关重要。当你添加一个地点时，请在信息框中填写背景详细信息，甚至提供相关信息的链接。如果你想更改道路名称，请附上正确路牌的快照。这将确保苹果认真对待你的建议。

最后，您应该考虑将自己的企业添加到 Apple Maps 数据库中。前往 Apple Business Register 门户网站并使用您的 Apple ID 登录。然后输入您想要（确切地说）放在地图上的企业的名称和位置。您可以输入联系电话、营业时间等详细信息，并提供您拥有的企业类型的类别。为了验证，Apple 会向您提供的号码发送自动电话，证明连接存在。然后工作人员将审查您的提交，他们应该在一周内批准（或拒绝）您的列表。