微软将 Cortana 引入 Windows 10，但她在《光晕》中表现更出色

我认识 Cortana 很久了。视频游戏《光晕》的粉丝们会记得这个活泼、女性化的人工智能，它是我们的战时伙伴，后来被翻译成真实的代码，并被编入 Windows 10。在游戏中，Cortana 是一个机智、几乎无所不知的向导；但在现实生活中，情况并非如此。

从我与人工智能私人助理交谈开始，我感到兴奋、沮丧、被忽视和误解。我可能对技术投入了太多个人精力，但与某样事物交谈时，确实存在一种被理解的情感需求，而反复的失败令人痛苦。现在，这只是我对 Cortana 大声说话——我在使用她的文本搜索功能时有过相反的体验。

Cortana 在某些方面表现得非常好——“她”擅长识别何时倾听，朗诵股票行情和天气等基本信息，而且就像我说的，文本搜索功能也很棒。（我知道这很傻，但在本文中，我将像微软一样将该软件称为“她”。）

Cortana 有两种使用模式：语音激活搜索和文本搜索。启动 Cortana 本身非常简单，在设置中启用该功能后，她会快速自然地响应“嘿，Cortana”。计算机外围设备制造商 Satechi 甚至正在销售一款蓝牙“Cortana 按钮”，可以从远处启动个人助理。

要在 Windows 10 中按文本搜索，您可以使用光标选择 Cortana 的 Dock，或者直接按 Windows 10 键。从那里，每次您按下新键时，Cortana 都会预测您要查找的应用程序、文档或网络搜索，然后按 Enter 键执行搜索。我发现自己使用它来启动应用程序的次数比粉丝最喜欢的“开始”菜单要多，但这也是我通常喜欢启动应用程序的方式。作为使用 Spotlight Search 的 Mac 用户，并且之前从 2011 年开始使用 Quicksilver 应用程序，很高兴看到 Windows 采用了这种只需几次击键即可启动特定应用程序和文档的想法。

您还可以通过一个名为“笔记本”的功能，通过文本告诉 Cortana 您最喜欢的运动队、美食类型、值得关注的股票和会议，她会在开始按钮旁边的栏中向您更新这些信息。如果我要给程序的这个区域命名，我会称之为“Cortana 的 Corral”，因为这很有趣，而大多数用户体验并不有趣。如果 Cortana 不理解某些内容，或者无法在本地找到它，它就会变成网络搜索。这是一项横跨文本和语音的功能，我发现这是该软件最大的问题。

我问 Cortana 任何她不明白的问题，她都会简单地搜索网页。而且 Cortana 也不太明白。幸运的是，每次搜索都会打开一个新标签，因此之前的浏览不会中断，但在连续八次尝试获取回家路线后，标签开始累积。然后你必须关闭这些标签，这是一项很小但很耗时的任务，而我一天只有这么多时间。我平均要问一个问题五到八次，然后我才会感到沮丧，或者最终弄清楚 Cortana 想听到什么。我也从来没有感觉到语音 Cortana 是根据我在 Notebook 中编程的兴趣来通知我的，比如我喜欢的食物或运动队。如果一定要总结一下，语音 Cortana 就像是和一个无所不知的另一半生活在一起，他从不记得你的兴趣，但你知道，只要他们努力，他们就能记住。这对人类来说是一件很糟糕的事情，但我想我对计算机程序有更高的要求。

Cortana 占据了全球最令人羡慕的软件领域。

Cortana 占据了世界上最令人羡慕的软件空间，就在 Windows 开始按钮旁边。微软在操作系统市场占有超过 85% 的市场份额，用户以每秒约 16 人的速度转向免费的 Windows 10 升级。（如果这个数字是今天的平均水平，那么 24 小时内将有超过 130 万人安装 Windows 10。）总而言之，微软将 Cortana 置于 Windows 10 中间是一个不错的举措。随着她不断改进（她肯定会改进），以及“人工智能”变得更加智能，微软可能会发现自己走在了他们很久没有到达的领域。此外，它已经比 Clippy（微软 Office 首次尝试的数字助手）好得多了。

我正在测试 Cortana，因为她面临着激烈的竞争。当我觉得我问的问题太过深入时，比如下班后如何回家，我会向苹果的 iPhone 人工智能助手 Siri 询问同样的问题，并立即得到答案。Siri 有更多的时间来“了解我”，但 Cortana 甚至没有问家在哪里。这就是我们想要的随身携带的数字个人助理，对吗？这就是所有这些程序，如 Google Now、Siri，甚至像 Hound 这样的后来者都在努力实现的目标。我们想要一个可以像机器一样精确地跟踪我们的生活，并且知道它需要什么信息来让我们忙碌的日子更加连续的东西。它即将到来。但现在还不是时候。