多年来,一直有传言称 Facebook 会推出手机。早在 2011 年,HTC Chacha 就曾有过类似传言,这是一款便宜但不错的小手机,带有一个奇怪的 Facebook 标签按钮。但现在,传言越来越多。明天,Facebook 将举办一场活动,邀请函上写着“来看看我们在 Android 上的新家吧。” 由于 Facebook 尚未透露,我们不知道它究竟会带来什么。但我们的设想是这样的:在 Android 上采用大量 Facebook 元素的外壳,加上漂亮的新硬件,很可能是 HTC(可能是目前最好的 Android 手机制造商)推出的。它可能会比其他任何手机都更集中地整合 Facebook 的服务——聊天、消息、分享照片和视频和链接、与朋友保持联系。你的主屏幕将不是应用程序网格,而是来自 Facebook 的更新流。Facebook 表示,Facebook Phone 将是“第一款真正的社交手机”。(如果有人说出这句话,明天喝一杯吧。)这一切似乎都很有可能。 谷歌有自己的手机,苹果和微软也有自己的手机,甚至亚马逊也有平板电脑。Facebook 难道不应该是下一个吗? 嗯,不,我不这么认为。 * * * Facebook Phone 对 Facebook 来说很有意义。如果 Facebook 可以将您的 Facebook 联系人设为您的默认联系人,将 Facebook 照片上传设为您的默认照片上传,将 Facebook 消息设为您的默认消息服务,那么他们就可以为您提供更多广告,甚至更好的是,获取大量有关您的特定信息,以转化为更有价值的广告。 这也是谷歌推出 Android 时的策略。但谷歌处于完全不同的位置;它很早就进入了市场,就在 iPhone 之后,谷歌的服务,如地图、文档、Gmail 和通讯录,已经是你的默认服务。他们不必说服任何人使用 Gmail 作为手机上的主要电子邮件服务。每个人都想在手机上使用 Gmail。所以谷歌说,嘿,使用我们已经在使用的优质服务吧!然后谷歌会获得大量关于你的数据。 Facebook 没有这种优势。除了通讯录之外,它的服务在任何一个领域都没有占据主导地位,而且 Facebook Phone 还能做什么比手机中已经集成的 Facebook 通讯录更有效的事情呢?你必须给人们一个接受新平台的理由——“它很好用”是不够的。一切都很好用。Gmail 很好用,那么为什么要开始使用 Facebook 电子邮件帐户呢? 但是亚马逊呢?亚马逊的 Kindle Fire 系列产品非常成功,它做的事情和我们认为 Facebook 做的事情完全一样:给 Android 披上一层外衣,利用这些设备赚钱。亚马逊通过让人们买东西赚钱,Facebook 通过获取用户数据并利用这些数据制作更昂贵的广告赚钱,但原理是一样的。只是,两者的运作方式并不完全相同:亚马逊投资平板电脑,而 Facebook 则在关注手机。这是两个截然不同的市场。 亚马逊通过提供第一款价格合理、质量不错的平板电脑赢得了胜利。它可以完成 iPad 的大部分功能(尽管没有那么好),而且价格只有 iPad 的一半。平板电脑的工作原理就是这样的;它们的定价就是用 X 货币与 Y 产品进行简单的交换。你可以在价格上取胜!但智能手机就没那么容易了。 智能手机的价格受到大量补贴——它们是高度折扣的硬件与合同的复杂组合,合同规定用户需要支付高额的月费,且需连续多年使用。这并不是用 X 货币购买 Y 产品。当然,你是在为一件商品付款,但付款方式非常冗长且不透明,因此进一步的折扣实际上不会产生太大影响。因此,即使以 iPhone 补贴价格的一半提供设备,对 Facebook 来说也不是一个成功的策略。人们抢购廉价合约智能手机的方式与抢购平板电脑等非合约产品的方式不同——只要看看售价 100 美元的诺基亚 Lumia 920 的销售失败就知道了。 上面的图片可能是泄露的明天的设备,看起来还不错;它看起来就像我们预期的那样,一个美化过的、Facebook 化的 Android 皮肤。这很好;如果硬件足够好,它可能会成为一部不错的手机。但是,即使“Facebook 手机”很不错,也没有理由比 HTC One 或三星 Galaxy S4 之类的手机更值得购买。在手机上印上 Facebook 徽标并没有什么额外的吸引力。 人们使用 Facebook 的频率越来越低。在 Facebook 提交给美国证券交易委员会的年度报告中,该公司承认,它很难留住年轻用户。青少年成就了 Facebook(值得注意的是,他们也成就了 Instagram、Snapchat,以及 Twitter,但程度较轻),但他们正在远离 Facebook。这是一项轶事调查,但结合美国证券交易委员会的报告,可以说明:青少年仍在使用 Facebook,但远没有以前那么多。 “Facebook 上有很多弹出窗口,广告无处不在,你会看到父母的状态更新和老年人的无聊内容,而你根本不关心它们,”一位接受调查的 17 岁女孩说。她怎么会对一部将手机作为她与数字世界互动的默认方式的手机感兴趣呢? 《纽约时报》称,“Facebook 用户在移动设备上发布的照片、更新的状态和点赞的频率都高于在电脑上。因此,Facebook 推出一款智能手机,将其社交网络置于中心位置,这几乎是不可避免的。”Facebook 推出手机或许是不可避免的。但不一定每个人都会想要一部。 |
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