最近刚刚接触到一个比较典型的账户，这个账户之前的投放中有转化的词都是大词，每次转化费用超过500人民币。针对这种情况，我们先分析了关键词，进行了优化，我们先看优化效果。
客户老账户数据:
新账户3月6日开始投放，截止到今天（3月15日）的数据：
每次转化费用降低55%
转化率提高209%
以上数据主要做了以下2个方面的操作：
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如何寻找真实的用户搜索词
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如何寻找否定词
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如何寻找真实的用户搜索词
账户投放一定时间以后，会记录真实的用户搜索词，这是账户里最宝贵的数据之一。下面我们一起来看一下如何用好这些数据。
我们先打开一个广告组，点击左侧的关键字
我们可以看到上面有搜索广告关键字，否定关键字，搜索字词，竞价分析四个部分。
搜索广告关键字：我们自己设置的关键字
否定关键字：我们屏蔽的关键字
搜索字词：实际上用户点击我们广告时的搜索词
竞价分析：投放中的网站和同行业网站相比，展示次数份额，排名等的对比
打开搜索字词这个模块，我们点击一下转化次数，就会把搜索词按照转化次数排名。
我们可以看到，这里有2个关键词，分别带来了8次转化，每次转化费用分别是22.01元和26.38元，比上面的两个词的转化费用更低。这种有转化又花费低的词，要添加成关键字。
点击关键词前面的复选框，选择添加为关键字。
添加关键字的时候注意：
1. 关键字匹配类型。如果留空会默认为广泛匹配。
2. 最终到达网址。如果留空就会使用默认展示广告的最终到达网址。
3. 最高每次点击费用。如果留空则默认使用广告组的最高每次点击费用。
这里要注意根据产品实际情况做好设置。
通过这个操作，我们就能统计到一些被我们忽略，但是转化能力很强的词。这些词对比大词，展示和点击次数可能少一些，但是转化率高，且点击和转化费用低。慢慢积累，能逐步降低账户的转化费用，提高账户整体效果。
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如何寻找否定词
上面的操作已经帮助我们把好词挑出来加到账户里了。接下来我们还要把不合适的词找出来，加成否定词。
这一步还是在搜索字词这个模块操作，这次我们点击费用，把关键词按照花费排名。
从截图中我们可以看到，里面有2个词，花费分别是675.89 和 561.27元，都有97次点击，但是没有转化。这样点击次数多花费高但是没有转化的词也要挑出来，分析一下原因。
如果是和产品定位不符合，定位到的客户并不是我们的目标客户，就要添加为否定词。添加成否定词后，如果再有用户搜索这个词，我们的广告就不会展示了。
操作方法也是先点击关键词前面的复选框，然后选择添加为否定关键字。
通过这一步操作，可以极大的降低账户里的无效花费，并且提高转化率，提升账户总体效果。
