拿起手机,打开 Facebook 应用(假设您是 Facebook 用户,当然您是)。转到“设置”>“帐户设置”>“广告”>“您曾与之互动的广告商”,然后查看名为“上传了包含您信息的联系人列表的广告商”的部分。如果您和我一样(以及 PopSci 办公室的几乎所有人),单击“查看全部”会显示数百个广告商的长列表,其中一些广告商很熟悉,而另一些则令人费解。您可以感谢“数据提供商”造成了这一混乱。 本周,马克·扎克伯格在国会委员会面前作证约 11 个小时,谈论 Facebook 及其处理用户数据的方式(以及其他事项)。有一件事很少引起人们的注意,那就是“数据经纪人”的概念,即收集消费者信息并将其出售给公司的中间商企业。Facebook 上个月才停止使用它们。然而,这一长串的公司、名人和另类摇滚乐队(我的名单长达 429 项)是 Facebook 旧计划的产物。 可能有人出售了你的数据上个月底,在剑桥分析公司丑闻爆发之后,但在马克·扎克伯格在国会发表长篇作证之前,Facebook 宣布将终止一项名为“合作伙伴类别”的计划,从而取消该社交网络与数据经纪人之间的长期合作关系。这一变化是在一份简短的声明中宣布的,但它对您的个人信息以及收集和销售个人信息的机构有着重大影响。 精准广告的能力是 Facebook 的盈利来源——去年 Facebook 的广告收入约为 400 亿美元。Facebook 越能精准投放相关广告,它就能赚到越多的钱。虽然你向 Facebook 提供了大量用户信息,但广告商通常想要的更多。想要向你出售商品的公司可以通过各种渠道收集你的数据,比如说服你订阅定期新闻通讯、奖励计划,或者在你逛商店时参加调查。但这还不够,这时数据经纪人就派上用场了。 Facebook 呼吁 Acxiom、Epsilon 和 TransUnion 等经纪商(扎克伯格也将这些合作伙伴称为“数据提供商”)充当 Facebook 和希望接触目标受众的个人广告商之间的沟通渠道。 以下是 Facebook 提供的一个例子:假设你是一家汽车经销商,你想锁定可能购买汽车的人。你去找 Acxiom 这样的数据提供商,他们可以分析其掌握的大量个人数据,试图找出哪些人可能符合这一标准。然后,该列表被上传到 Facebook,Facebook 可以锁定匹配的用户以及其他类似的用户。 因此,在这种情况下,Facebook 实际上并没有出售你的数据,这是扎克伯格在最近的国会证词中最常见的话题之一。然而,买卖信息是其中的一部分。 作为 Facebook 与这些数据提供商达成的协议的一部分(Facebook 表示该协议将在未来六个月内结束),您可以看到定向广告何时因其中一项协议而出现在您的信息流中。您可以挖掘到每个 Facebook 广告上的“我为什么会看到这个?”选项,它会透露哪个数据提供商将您的个人信息放入特定展示位置。 该提供商是如何获取我的信息的?自从垃圾信件时代以来,企业一直在收集和利用数据,但互联网让这一切变得容易得多。Acxiom 有一个名为 Aboutthatdata.com 的网站,上面充斥着企业对这一主题的讨论。 Acxiom 通过多种方式收集其核心数据(即其所称的未经分析的原始信息)。以下是该网站的一段摘录:“核心数据可以来自许多来源,例如当人们注册服务、购买体育赛事门票、向慈善机构捐款或购买新车时。出于营销目的而共享数据的公司会在其隐私政策中告知您这一点,并为您提供选择退出的机会。” 还记得 RadioShack 在您想要购买电池时要求您提供电话号码吗?这就是原因之一。经纪人还可以抓取您的公共记录,因此他们知道您是否拥有房屋以及有关房屋的详细信息。 Acxiom 随后会利用这些核心数据进行推断,从而创建所谓的“模型数据”,将人们归入更复杂的类别,例如可能会去看足球比赛或向 PBS 捐款的人。这些分类数据列表与 Facebook 的关于您的数据(例如您的年龄、位置和政治倾向)相吻合,然后就会出现广告,在您消费主义倾向出现时抓住您的机会。别担心,我们所有人都会遇到这种情况。 这个过程让我们回到 Facebook。作为协议的一部分,Facebook 要求这些数据提供商提供退出跟踪过程的选项,尽管导航可能会很复杂。例如,Experian 在其退出页面上有七个不同的退出链接。 以下是主要数据提供商的所有退出选项,方便您查看:
需要注意的是,通过这些链接退出并不一定会免除你所有的在线跟踪。事实上,TransUnion 链接只会让你退出 Facebook 特定的跟踪,而不是退出其一般的跟踪服务。 您可以看到这些提供商收集的您的部分数据。例如,如果您在 Acxiom 注册一个帐户(这需要您输入大量个人信息来确认您的身份),您可以看到他们拥有并用于营销的人口统计数据。然而,这只是一个不完整的画面。Acxiom 还提供来自其他公司的所谓“合作伙伴数据”。您也可以请求这些数据,但必须通过电子邮件进行。这是一个过程。 你看过的网站并非您在设置中看到的每条广告或广告商列表中列出的每条广告都来自数据经纪人。有些人会说,他们之所以出现是因为你过去使用过他们的应用程序或访问过他们的网站。在这些情况下,如果您使用 Facebook 的“赞”按钮或 Facebook 的跟踪工具(称为 Pixel),Facebook 实际上可以看到您访问过某个网站,该工具实际上不会显示在页面上,但可以帮助服务跟踪您在网络上的访问情况。因此,虽然我从未向 Mount Snow 提供我的信息,但我访问过他们的网站,这使他们作为定向广告出现在我的推送中。 后 Facebook 时代数据经纪人的生活如上所述,该计划将作为 Facebook 全面安全改革的一部分而取消,但这并不意味着这些数据经纪人会消失。然而,这会对他们造成伤害。据报道,Acxiom 表示,其 2019 年的财政收入可能会减少高达 2500 万美元。 然而,仍有大量数据在收集。2014 年 FTC 的一项研究显示了其范围。“仅接受调查的一家数据经纪商就拥有超过 14 亿笔消费者交易和 7000 亿个数据元素的信息,另一家每月向其数据库添加超过 30 亿个新数据点。” |
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