如何使用 Gemini AI 询问有关 Gmail 收件箱的问题

人工智能（尤其是生成式人工智能）继续渗透到数字生活的各个方面，并取得了不同程度的成功。谷歌的最新更新之一是将 Gemini AI 聊天机器人添加到 Android 和 iOS 版 Gmail 中，这意味着您可以就收件箱中的任何内容提出问题。

例如，您可能想要查看与老板讨论的摘要，或者需要提醒您即将到来的露营旅行何时进行。对于此类查询，Gemini 可以深入您的电子邮件线程并为您提取重要细节。这就是 Gmail 问答。

这与您在网页版 Gmail 中撰写电子邮件时获得的 Gemini 文本创建工具不同，并且 — 至少目前 — 仅对拥有付费 Google Workspace 帐户或订阅 Google One AI Premium 计划的用户开放。如果您符合条件，可以按照以下方法开始使用。

如何启动 Gmail 问答

在 Android 或 iOS 上打开 Gmail（注意：此功能在网络上不可用），您会在右上角的搜索栏旁边看到一颗小黑星：熟悉的双子座标志。点击此图标启动 Gmail 问答，您会看到一个带有提示框的弹出窗口，以及一些关于您可能想要下一步做什么的建议（例如，查看今天所有未读电子邮件）。

在这些应用中，还有其他几种方法可以启动 Gemini 和 Gmail 问答。如果您点击单个电子邮件线程，您会看到 Gemini 图标位于顶部，但更靠近中心，您也可以从这里启动问答。如果显示，您也可以点击顶部的“总结此电子邮件”链接。

即使您在单个电子邮件和更一般的摘要之间切换，您提出的问题都会保存在同一活动列表中。它们似乎也存储在您的设备本地，而不是同步回 Google 的服务器和您的更一般的 Gemini 历史记录（您可以在此处的网络上找到），尽管 Google 尚未证实这一点。

您会看到，当 Gemini 开始响应您的请求时，您可以使用竖起大拇指或竖起大拇指图标对收到的响应进行评分。您还可以使用复制图标（两个矩形）将文本发送到剪贴板和其他应用。要清除 Gmail 应用的 Gemini 历史记录，请点击弹出面板顶部显示两个箭头的圆圈图标，然后选择清除。

谷歌解释说：“Gmail Q&A 可以帮助您回答有关电子邮件的具体问题，显示未读邮件或来自特定发件人邮件，总结收件箱中有关某个主题的电子邮件，甚至回答搜索中的一般问题，所有这些都无需离开收件箱。”

在收件箱中使用 Gmail 问答

您可以通过各种方式使用收件箱中由 Gemini 提供支持的 Gmail 问答功能。它几乎可以回答您能想到的任何问题，至少在一定程度上如此。与其他类型的 AI 提示一样，您提供的有关所寻找内容的信息越多，结果就越有可能越好。

例如，尝试“告诉我过去一周我收到的电子邮件”，Gemini 将尝试以易于理解的格式总结您收到的所有内容。请注意，在每个答案的底部，您都会看到一个来源列表 - 点按此列表可查看 AI 从中获取信息的电子邮件，并单独查看它们。

您还可以更具体。像“显示来自…的未读邮件”这样的问题后面跟着一个电子邮件地址确实会返回这些邮件，并且类似于 Gmail 中已有的搜索工具。对此类提示的响应显示在主 Gmail 应用中，而不是停留在覆盖框中。

即使你更有野心，这个功能也能派上用场。当你问“我在哈克尼预订的酒店叫什么名字？”时，人工智能能够在我的收件箱中找到相关电子邮件，并告诉我正确的酒店名称。如果这些信息在你的收件箱中，Gmail 问答很有可能能够将其提取出来。

尽管如此，我们知道人工智能有时仍然会产生幻觉。没有人能保证它能找出正确的电子邮件，或总结正确的信息。如果你问的是重要问题，最好再检查一下 Gemini 是否正常工作（例如，你可以点击某些答案末尾的来源链接来检查）。