Zelle是什么?Zelle如何申请开通的方法和教程

Zelle是一个美国银行间的即时转账系统,类似于香港的转数快,可以使用邮箱和手机号注册这个服务,不同的银行间转帐无手续费,只要双方使用的银行都是Zelle的合作伙伴就行。转帐时输入接收方注册Zelle所使用的邮箱或者电话即可,实时到帐。目前接入Zelle的银行越来越多,你可以在以下页面查看你的银行是不是支持Zelle:Zelle支持的银行

如何注册Zelle呢?如果您的美国银行支持Zelle,直接在银行的手机APP和网银中即可开通。常见的几个美国银行如:BOA,Chase,Wells Fargo,US Bank,Citi Bank,Capital One,Discover这些都支持Zelle,最容易申请的VELO和华美(East West Bank)不支持Zelle,数字银行均不支持Zelle。

这里以BOA为例,简单介绍一下注册的过程。登录你的BOA网银,打开以下菜单:

zelle转帐系统注册

你也可以直接打开这个页面:BOA网银Zelle注册网址,打开后是这样的:

zelle注册

值得注意的是:同一个手机或者邮箱只能用于绑定一个银行帐号,如果您有多个不同的银行帐号,则需要使用多个邮箱分别注册Zelle。

常见问题

  1. Zelle转帐可以撤回吗?Zelle转帐可以取消吗?
    除非接收Zelle转帐的邮箱或者手机号没有注册Zelle,否则资金会直接进入对方的银行账户,无法撤回或者取消!
  2. Zelle转错了怎么办?
    可以联系收款方,看对方愿不愿意退给你,收款方如果不愿意退,银行也没办法。报警也无济于事,因为这种事不算犯罪,一名FBI前探员说,当你从自己的银行账号支付给另一个人钱,而对方不必确认身份时,这种情况执法部门也无能为力。因此,使用Zelle转帐付款时,一定要反复确认对方的电话和电邮是正确无误的,不然钱一旦付出去,就无法撤回。为了避免转错,我们可以让收款方发起收款请求(Request), 尽量避免使用Send。
  3. Zelle转帐pending是怎么回事?
    有两种情况:一种情况是银行认为这笔转帐有风险,需要调查,严重的时候会锁定银行账户,需要客户打电话去银行解锁。另外一种情况是收款方大量接收Zelle转帐,银行认为高风险,调查收款方的账户,调查清楚后才会变成completed
  4. Zelle支持中国的银行吗?
    文章开头已经说过,Zelle是一个美国银行间的即时转账系统,所以肯定是不支持中国的银行的。
  5. 中国人怎么注册Zelle?
    由于Zelle是美国银行间的即时转账系统,所以要使用Zelle,首先要有一个美国银行账户,而且必须要支持Zelle的美国银行账户才可以。作为一个土生土长的中国人,去一趟美国并不容易,我们可以先申请一个ITIN,然后通过网络申请Discover,Capital One或者 Bank of Hawaii。
  6. 哪些美国银行账户不支持Zelle呢?
    VELO(华美),Charles Schwab, HSBC Prime,国泰银行,Sable,Revolut,TransferWise,Passbook,Green Dot,MOVO,Branch,Payoneer, PingPong, WorldFirst,Monze, Curve, Treecard 这些全都不支持Zelle。
  7. Zelle到帐时间
    Zelle转帐一般是实时到帐,除非转帐方或者收款方被风控,状态会显示为pending。
  8. Zelle转帐有限额吗?
    有!每天,每周,每月都有限额,而且每个人的限额不一样。BOA的限制是这样的:
    Chase的限额是:
    个人账户每天2000美元,每个月16000美元
    公司账户每天5000美元,每个月40000美元
    花旗的限额是:
    开户90天以上的个人用户,每天2500美元,每个月最多15000美元,具体可参考:Zelle limit details
    其他银行的 zelle limit可以用Google去搜索,搜索关键词“zelle limit 对应银行名”。
  9. Zelle转帐有手续费吗?
    没有!完全免费。