在过去的 24 个月里，北美杂货行业的电子商务不断成熟和规模化。大流行成为杂货电子商务的加速器，该行业的大部分在短短五个月内经历了相当于五年多的增长。 为了更好地了解北美杂货店的电子商务趋势，麦肯锡对零售商和消费者进行了研究。在 2022 年 1 月和 2022 年 2 月，我们对 31 位 CE...