评论作为亚马逊平台上产品良好运营的核心因素,一直都是所有的亚马逊商家需要重点管理的一项店铺数据。那么亚马逊产品具体有哪几种评论形式呢?一起来看一下吧。

1、没有文字的星级打分

这个星级评分的计算方式是,在计算总星级评分以及按星级确定的百分比时,亚马逊平台会考虑评论的最新程度以及评论者是否在亚马逊上购买了该商品,并通过分析这些评论来验证评论的可信度,而不是仅仅用简单的平均值来显示。

2、带有星级打分和文字(及图片)的买家商品评论

亚马逊的买家,在购买店铺的产品并成功收货后,根据产品的使用感受、商家的服务态度、商品配送的物流情况等,撰写的有关商品外观、功能、质量以及从下单到使用商品过程中的购物体验等多角度、多方面的描述性评论文字,旨在反馈商品的使用感受和商家的服务态度。

3、显示带有绿标VineVoice的高质量Vine评论

这种评论,只有参加了Amazon Vine计划的商品,才会在评论中显示带有绿标的Vine评论,这个评论是目前所有评论中权重最高的评论,它会优先展示到买家的面前,带给买家更好的信任感,从而促进产品的成交和转化。但是该计划,只针对店铺中新推出的,且评论数低于30个的产品才有效,而且最多可获得30个Vine评论。

上述的3种评论显示方式,就是亚马逊买家在浏览产品,最常看到的3种评论形式了。商家可以通过下面几种方面来获得更多高质量的评论。

1、做好商品详情页打造和优化

2、参与评论计划,并配合推广工具和促销工具

3、根据顾客评论不断改进产品,提供良好的产品和购物体验

4、使用“买家之声”,关注买家满意度

现在的亚马逊商家为了获得更多的评论,大多会选择通过亚马逊Vine计划,或者是通过亚马逊测评来获得评论,从而有效促进产品的成交,为店铺的整体权重的提升,奠定良好的基础,但是需要把控住数量,否则被亚马逊平台检测出存在评论异常,轻则删除评论、屏蔽产品Listing,重则封店。