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亚马逊新手卖家入门教程:做亚马逊最常遇到的问题

亚马逊卖家在入门的时候会遇到不少问题,也有不少疑惑,这里就给亚马逊的新手卖家普及几个常见的知识点。

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1、同一个电脑可以登录两个Amazon邮箱回复邮件吗?(两个邮箱分别对应两个Amazon账号)

不可以,会关联的。

2、什么是Buy Box?

亚马逊Buy Box(黄金购物车)可以让卖家的销售额提高,特别是在多名卖家出售相同的产品时。

如果你赢得了Buy Box亚马逊就会将你排在销售同种产品的卖家名单首位,大部分时间买家都会接受推荐。

3、什么是ASIN?

英文全称: Amazon Standard Identification Number,中文全称: 亚马逊标准标识号。ASIN是亚马逊商品一个特殊的编码标识,每个商品的都不同。是亚马逊随机生成的字母数字组合。

4、个人卖家账号和全球开店账号有什么区别?

个人卖家账号和全球开店账号是一样的。

最主要的区别是,个人账号要90天才有黄金购物车buy box,全球开店是账号一下来就有buy box。曾经电话咨询过亚马逊的卖家支持,说个人卖家账号和全球开店账号,在销售的额度上也是有差别的,即销售增长过快时,个人卖家相对比较容易受到账号审核。

5、记住!流量是关键!

亚马逊流量主要分内部流量和外部流量,平台自带的免费流量,这个很重要,我们必须抓住它!卖家应该注重SNS社区的营销,通过软文等营销方式也比较有效果。

6、为什么亚马逊账户会关联?

同一个只能在亚马逊上注册一个卖家账户。不能经营或维护多个卖家账户。所有卖家的后台操作亚马逊都可以检测到,如果亚马逊的程序算法认为某几个账户都是同一个人来操作,那么这几个账号就会被亚马逊认定为相互关联。这个一般是系统自动检测的。

亚马逊为了注重卖家购物体验,防止卖家重复铺货销售相同的产品。(亚马逊的规 则偏向于相同的产品只在平台上出现一次,跟卖其实也是基于这个理念,为了保证卖家间的公平竞争和为顾客提供最优质商品的理念,亚马逊的页面不强调店铺的概 念,而是以商品为主。即“重商品而轻店铺”,同一样个商品详情页面内可能会有多个卖家)

7、账户关联的后果?

• 关联本身是没有太大问题,但是多个亚马逊账户如果发生关联其中一个出了问题就会影响到其他与之相关联的账号,避开关联可以降低风险。

• 如果是同站点关联,如果亚马逊发现你的产品有交叉销售卖同样的产品的话,亚马逊会要求你强制删除其中的一个账户,所有的Listing,如果你不删除亚马逊有可能把你两个账户全部关闭。

• 亚马逊有一条政策:关闭你一个账户的理由是现有账户关联到一个被关闭的账户上。

8、哪些类目需要通过分类审核才能在Amazon上销售?

1. Automotive Parts 汽车零部件

2. Clothing, Accessories & Luggage 服饰,饰品,行李箱

3. Collectible Books 收藏书籍

4. Industrial & Scientific 工业类产品,科学类产品

5. Jewelry 珠宝类 (现在这个类别已经不准新卖家入驻了)

6. Motorcycle & ATV 摩托车,ATV车

7. Sexual Wellness 性健康用品

8. Shoes, Handbags & Sunglasses 鞋类,手提包,太阳镜

9. Sports Collectibles 体育用品

10. Toys & Games (Holiday season only) 玩具和游戏 (假期内需要审核)

11. Watches 手表

9、上架产品有两种方式:自建和跟卖

自建:自建listing,也就是我们所说的使用UPC上传新产品。同一款产品,如果重复上传,可以提高产品的曝光率,前提是search term里面需要填写不同的搜索关键词,最好不要重复。

跟卖:对于新卖家,如果有一款搜索排名或者销量第一的产品,那么卖家可以跟在该产品下面销售。显然,跟卖产品可以提高产品的曝光率和成交量,也是新卖家快速出单的重要技巧。前提是,卖家跟卖的产品没有造成侵权,否则你的账号遭到投诉就可能会被封。

注意,卖家跟卖的产品一定要与对方卖家的一样,最好不要出现与图片不符,否则投诉率也会上升。

备注:跟卖产品是亚马逊区别于其他平台的一个重要特征,用亿方格的ERP系统监控可以轻松找到跟卖者的相关信息。

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