SERP是search engine result page的缩写，SERP中文意思就是搜寻引擎结果页，使用搜寻引擎时，在搜寻框输入关键字并送出，搜寻结果页面会由上至下出现的网页、搜寻版面，各大常见的搜寻引擎像是Google、Bing、Yahoo、百度，通常都会以网页连结加上不同的功能来呈现，SERP主要是为了解答搜寻者的问题，本篇以搜寻市占率最高的Google为例，今天就要来介绍Google搜寻结果页常见的类型与功能。
SERP搜寻结果页的4大类型、功能整理
Google的SERP搜寻结果页会随着搜寻者的位置、习惯、偏好挑选出最符合搜寻者需要的网页资料，Google SERP呈现出的搜寻结果可以分为4大类型，而这些分类中有不同功能，实际会应用到不同的搜寻情境中。
1. 付费广告Paid Results
Google的搜寻结果可以用付费来购买广告版位，又常被称为Google关键字广告（SEM搜寻引擎行销），当使用者搜寻时输入关键字，企业可以将目标网页（到达网页）呈现在搜寻结果中。
想要投放Google搜寻付费广告，需要用Google Ads的PPC（点击付费式广告）出价购买搜寻关键字，在多家企业出价该关键字后，经过Google Ads系统竞价后，会决定出关键字广告的排名顺序，在该关键字出价越高者能得到越前面的SERP排名。
付费关键字广告会出现SERP搜寻结果页的最顶部、最底部的位置，另外Google Ads还能购买购物广告的版位，通常也会出现在SERP最上方或右方的位置。
2. 自然搜寻结果Organic Results
除了付费广告以外，Google其他的搜寻结果，是用演算法计算出对搜寻者最有帮助的网页，也就是自然搜寻结果，这些搜寻结果会根据不同排名因素而变化，通常会以网页的形式出现，由页面标题（Page Title or Title Tag）、叙述（Meta Description）、导览标记/面包屑（Breadcrumb）组成，一页的自然搜寻结果最多10个网页，如果有其他类型的搜寻结果出现，自然搜寻结果会受影响而减少，目前多数自然搜寻结果一页有7-10个。
3. 知识图谱Knowledge Graph
另一种常在SERP看到的是知识图谱（knowledge graph），Google使用维基百科等权威机构的资料来确保直接给出最正确回答，最常出现的知识图卡（Knowledge Panel）功能直接介绍知名的人名、地名、企业、品牌，甚至专有名词等。
后来Google知识图谱更拓展出不需要点击网页就能解答的版位，例如直接在SERP上就能航班、天气、股票、翻译、汇率换算等，这些资讯都是为了让使用者能最短时间内获得实用的资讯。
4. 多元搜寻结果Universal Results
最后排除前三大类型的搜寻结果，其余在Google SERP看到的几本都是Universal Results，为了更快速提供搜寻者答案而陆续新增的以下多种功能。
精选摘要Featured Snippet
精选摘要是SERP搜寻结果页中重要的版位，Google会撷取网页中的一小段内容在SERP最上方，又被称作比第一名更好的「第零名」，因为精选摘要占据了SERP中最重要的版位，可以马上吸引搜寻者的注意力在其网页内容上，并且增加点击进入网页的机率，所以可以说精选摘要是万中选一的最佳位置。
Google我的商家、在地资讯Local Pack
Google我的商家提供的在地资讯也会成为SERP的要素，搜寻者能藉由SERP快速得知当地的店家，因此有经营Google我的商家当地店家、餐厅、地标等，有机会出现在搜寻结果中，另外如果是使用者想找特定的商家，店家若有创立Google我的商家会出现在搜寻结果页的右方。
在地搜寻资讯
SERP有时会出现图片搜寻结果，以图片为主的版位，尤其是在搜寻一些需要视觉判断的相关关键字，例如产品、颜色、动植物等。
轮播资讯
SERP最常见的轮播资讯是影片，直接提供搜寻者YouTube上的影片来作为解答，影片能设定好章节让使用者直接跳到想去的时间轴，其他轮播资讯通常会出现在一些特定的情境，例如搜寻电影、书籍、电玩等。
常见问题FAQ
常见问题FAQ是在自然搜寻结果下多出的功能，当在网页上标注好结构化资料标记后，就有机会可以显示在SERP中，使用者可以点击下拉式选单来看网页标注问题与相对应的解答，目前一个自然搜寻结果下最多只能出现2个FAQ。
网站连结Sitelinks
网站连结也是很长出现的搜寻功能，可以让搜寻者更精准、快速的找到网站下的特定网址，或是网页中的特定段落。
Universal Results除了上面列举的一些功能，实际上还有更多的功能，例如英文语系的搜寻，常见的SERP搜寻结果页还会出现People also ask等功能。
