EDM为「Electronic Direct Mail」的英文缩写，指的是电子有邮件行销或是电子报，为现今品牌常见使用的数位行销手法之一，品牌会群发邮件给有订阅品牌的电子报者，透过电子邮件传达行销内容进而转换订单，最终达到行销目的，EDM行销也许不是现在时下最流行的行销手法，但是email行销能够简单快入制作出个人化的内容，对于刚起步的品牌想建立顾客关系并提升黏着度，也能方便后续追踪成果，因此正也是EDM行销至今尚未退流行的关键之一，以下整理3大EDM行销好处让你一目了然！
简单又省预算，低成本高效益！
现今常见的Facebook、LINE、Google广告推播投入成本相当高，甚至还要和同业竞价获得好的投放版位，相较于以上行销手法EDM行销所投入的成本显得较低，而EDM行销能掌握最大的会员名单，往往中小企业会优先运用EDM行销维系忠实客户，获得最大、最优的效益！
有完整的数据分析报告，时时调整优化
现在常见的EDM行销平台都可以追踪寄送出去的电子邮件成效，并能提供完整的数据分析报告，像是到达率、开信率、点击率等等，可以根据这些数据衡量优化调整，持续追踪成效。
定制化电子报内容，提升转换率
根据调查客制化内容邮件开信率较无客制化内容邮件多出8倍，客制化邮件内容能增加消费者开信与点击率，提升转换机会！
E-DirectMarketing, EDM - 电子邮件广告 :
是透过电邮的寄发方式传送到网路使用者的信箱，不分国界，且eDM也是网路市场中的一个低成本高效益的行销模式，比起传统的DM寄发方式快又有效，而eDM好的主旨影响开信、好的内容跟产品才能够引导消费者点阅您的网站。
在现实世界大家都是用电视、杂志、报纸、广播、广告传单来做行销。相对的、在网路世界的交易里，就改用关键字、eDM 来做行销达到宣传曝光的目的。
由于科技的发达，网路的普及，原本使用平面广告(DM)的公司，纷纷改为采用网路广告(eDM)，认为eDM是属于低成本、省人力、速度快、服务广的一种行销方式，也是一种和客户联络最直接的途径之一。
eDM的定位和目标
别小看电子邮件的行销广告，只要你有创新观念以及另类创意，电子邮件将成为企业不可缺少的工具：
开发新通路，令更多潜在客户转变成真实客户
增加公司品牌渗透性与知名度
新产品新观念宣传
最小的行销支出而获得更大的销售收入
提高客户对您公司的产品/服务忠诚度
客户向您推荐更多的客户
增加原有客户重复跟您购买的可能性
EDM邮件营销基本操作技巧，3步骤快速发送EDM
想寄送EDM第一步该怎么做？首先选择适合的Email发送平台，并针对特定消费者精心设计邮件内容，精准发送邮件到消费者手上，快跟着以下三步骤快速发送EDM吧！
步骤一：搜集名单
建立email行销活动前要先有寄送人选名单，可以透过官网注册会员、问卷表单、实体活动等管道搜集名单。
步骤二：寄送活动
信件内容不是将活动套模板寄出就好，掌握信件主旨增加开信率，EDM主旨至多只能有25字元，因此需要简短清楚切中消费者痛点，利用数字引起客户好奇进而打开信件，也可以尝试在主旨中加入吸睛的emoji，让你的电子邮件在茫茫的信海里，成为最耀眼夺目的那位！
步骤三：追踪数据
寄送完邮件后要从后台持续追踪成效，透过消费者数位足迹检视你的活动信件的开信率、转换率等等，观察消费者的行为与习惯，也可以利用A/B测试找到最适合的信件主旨、文案，进而优化信件内容达到最精准的email行销。
EDM 发送对象
在实际投入EDM行销之前，你想好要寄送电子邮件的目标了吗？发什么、发给谁其实也是一门学问。当手中已握有一笔消费者资料时，建议可以将发送的对象分成以下3大类型：
潜在新客户：让潜在新客户更了解公司的产品与服务，以提高客户关注度。
常客：保持与常客的互动、促进销售。
曾经光顾的客户：激励唤回曾经光顾或许久没光顾的客户。
EDM设计怎么做？标题应该怎么写？
了解到EDM是网路行销中常见、方便的工具。那EDM制作内容应该从何开始呢？最佳的EDM尺寸大小是多少？有什么是需要特别注意的呢？
（一）EDM制作方式：3大事项请注意！
EDM制作方式：3大事项请注意！
不同装置的呈现
通常会建议宽度为600像素、总长度不超过1,200像素，若能够透过响应式设计来迎合不同装置的操作介面会更好。
相关元素与排版
电子报的组成通常为，LOGO、标题、内容、CTA连结、结尾资讯。
透过强烈凸显品牌的公司LOGO，让收信者一眼就能知道信件来源。当然少不了符合电子邮件内容的吸睛标题。还有以公司文化、形象风格，传递该期公司主打的内容。透过显眼设计来吸引客户点击的CTA连结按钮。最后再放上公司的社群网站连结、版权声明、取消订阅按钮等。
这里要特别与大家强调取消订阅按钮的重要性，客户订阅电子报后，反悔不想接收行销内容是很常见的事情。比起让客户按下检举或垃圾邮件，造成损害寄件者的信评，其实友善的提供退订按钮是更好的做法。
内容图片的多寡
图像记忆法对于人类来说是一大方便记忆的方法，但对于EDM行销来讲可不见得。若使用者没有点选「显示图片」按钮的话，就只会看到一封充满空白元素的电子邮件，反而会造成反感，建议大家适量使用图片即可。（延伸阅图：行销人也能快速上手的设计神器——Figma）
若真的对自己的美感没自信，也可以参考EDM设计模板、EDM范例，或是使用Canva这种具有许多现成图片模板的平台来进行设计喔！更详细的EDM平台工具将于第4段告诉您！
EDM不知道怎么写？邮件营销标题写法推荐：
当标题主旨吸引人时，收件者就会想要点开来阅读。若不知该从何下手的话，以下推荐3种下标方法：
优惠讯息法
透过直接将优惠讯息，如全馆75折、399元起等标示于信件主旨，利诱客户点击。
时间压迫法
利用限时、限量等方法，降低客户晚点再看的想法，吸引客户马上点击
引起好奇法
利用问句或惊叹方式，如「行销软体如何选择？」「Google Ads广告5重点，投出好成效！」
国外电子邮件营销服务商推荐：
其实EDM行销也可以很轻松。透过EDM平台能够套上精致的模板、制作响应式电子邮件、进行成效追踪等。接下来，将分享一系列的Email行销工具推荐名单，并逐一介绍。
电子豹（有免费方案） 台湾在地的EDM工具，全中文介面能够快速上手。采用拖放式编辑器，轻松设计出符合响应式的精美电子报，还能进行Google Analytics整合，追踪开信时间分布、点击率、取消订阅率等数据。
Mailchimp（有免费方案） 公司规模非常大，提供多种设计好的EDM格式，类似视觉化编辑器的功能，只需修改字或图片即可发送。提供个性化建议，以改进内容、定位和自动化。
Benchmark（有免费方案） 有中文介面、客服24小时服务，采用易上手拖曳式编辑器。电子邮件到达率高、支援响应式版面，能够追踪开信、点击率，快速抓出品牌忠实粉丝。
Mailerlite（有免费方案） 采用拖曳式编辑器直观好上手，提供免费模板、能够嵌入影片或调查表、将用户分群，寄出后还能追踪电子报成效。
EDM成效与搜寻引擎优化的相辅相成
许多人都知道SEO就是藉由调整网站架构或内容达到搜寻排名提升，但其实做好EDM、透过精准的内容，除了能够提高EDM点击率之外，EDM SEO之间也能够有相辅相成的作用。
更高的网站流量 以精准内容来提高EDM开信率、吸引客户将流量带回网站，除了能够有效增加网页停留时间与购买机率，还能提高网页权重、在更短的时间内获得更好的排名。
提高社群媒体知名度 透过EDM的后续数据追踪来分析目标客群喜欢的内容，提高客户将内容分享到社群媒体的机率，进而提高知名度让潜在客户追踪。再透过社群行销将流量导回官网。
