亚马逊店铺被冻结怎么办?亚马逊被冻结了怎么申诉 开店 亚马逊在guidelines中概述了所有禁售的产品,但是很难找到确切的禁售产品清单。亚马逊禁售的一些产品包括:随身携带的药物、违法产品、某些品牌的保健及美容产品、特定品牌的玩具等等。如果亚马逊得知你出售禁售产品,那么你的账号就会被冻结。 假冒产品销售在亚马逊上是个大问题,这个问题通常出现在电影、DVD、电子产品、美容产品及许多其他类别产品。即使产品直接从制造商那里出货,但只要有人举报你销售假货,账号也会被冻结。 特别提醒:假冒产品和“inauthentic items(不正宗的产品)”不一样。假冒产品是指假货或仿冒的产品,而inauthentic产品理论上讲是“真的产品”,但因为消费者从原始制造商以外的其他资源处购买该产品,于是在亚马逊眼里它就是inauthentic。 消费者的负面反馈是每位卖家的梦魇,客户指标(customer metrics)很大程度上取决于买家的反馈,如果有一两个负面反馈,你最好尽快提供退款,不然有账号被冻结的风险。 不管由于什么原因,你想再开一个卖家账号的话,那可能要三思下。亚马逊使用了错综复杂又非常具体的算法来捕获不守政策的卖家。你可以有两个卖家账号,但是这样做,其中一个账号很有可能被冻结。 在账号被冻结后新开账号,账号被冻结后,处理各种问题可能很枯燥,但是不要在账号被冻结后,用原来的网路和设备重新开新账号,亚马逊会通过后台数据知晓,后来开的账号也会被冻结的。 亚马逊还经常因以下原因冻结卖家账号: 1、延迟发货 2、用过的产品当新品卖 3、产品不完整 4、产品与描述不符/产品错误 5、不正宗的产品 6、假冒产品 7、过期产品 希望以上列表能帮助卖家,如果违反了亚马逊的政策,那么你将收到亚马逊的账号冻结邮件。亚马逊冻结邮件里,只会提到你的产品被下架,销售资金被冻结。但如果你想回复亚马逊账号冻结邮件,你必须表示出不会再违反政策,账号分析师会花3分钟的时间查看申诉,再决定是否恢复你的账号。 亚马逊卖家表现评估团队(Seller Performance Team)永远不会电话通知买家或卖家,一旦账号被冻结了,包含行动计划、精心撰写的申诉是恢复账号唯一的希望。那么,如何写好申诉呢?为了这个答案,回答者提供了一个大纲,论述应如何处理亚马逊管理信息库。 1、首先要明白卖家表现评估团队并不管你是否会悲伤、也不会管个人问题和销售情况,这些信息与他们无关,账号分析师看申诉只有3分钟,在申诉里包含这些内容,只会让看计划关键部分的时间更少。 2、亚马逊的关注点主要在消费者,我曾经看过有些卖家销售指标很高,但账号仍然被冻结了。不管你每周出售一本10美元的书,还是每天出货量达1万,只要触到了亚马逊雷区,亚马逊的处理方法都是一样的。 3、申诉目的是:向亚马逊展示你已经确切知道账号为什么被冻结了,并承认违反了政策,提供行动计划,让亚马逊相信不会再违反政策。 4、亚马逊对你的了解比你想象的要多得多,无论你使用任何策略,很有可能亚马逊都知道了。 5、“行动计划(Plan of Action)”这一词有欺骗意味,亚马逊对卖家计划要做的事情不感兴趣,当看到申诉时,亚马逊在问自己“卖家是否承认了他的错误?有没有做一些事情还防止此类事件再次发生?记得在申诉里用上过去时,不要给他们任何机会发现计划里的错误。如果你承认错误,列出处理措施,那么账号就可能被恢复。 # 亚马逊卖家常见的一些坑:亚马逊卖家的痛 # 亚马逊怎么开多店铺?亚马逊多店铺注意事项 相关文章 跨境电商ERP推荐:跨境电商ERP有哪些?怎么选择跨境ERP ERP(企业资源计划)是一种集成化的企业管理信息系统,它涵盖了企业的财务、供应链、生产、人力资源等多个方面,旨在帮助企业实现资源的优化配置和业务流程的自动化。在外贸领域,ERP系统可以帮助企业更好地管理跨境贸易活动,提高效率和降低成本。 跨境电商ERP是专门为跨境电商企业设计的ERP系统,它能够帮... 2024年如何在亚马逊赚到钱的方法:国外赚钱网赚方法推荐 虽然大多数人去亚马逊是为了花钱,但很多人学会了如何从亚马逊赚钱。是的。亚马逊已将许多人变成了成功的企业家。 亚马逊占北美所有在线零售额的37.9%(Statista)。 显然,亚马逊就是未来。 在亚马逊上赚钱的方法有很多。这是您需要了解的一切。 这是我们将在这篇文章中介绍的内容: 通过在亚马逊FB... 万里汇Worldfirst收款评测:Worldfirst怎么样?好用吗?怎么用Worldfirst? 万里汇 (WorldFirst) 2004年成立于英国伦敦,一直致力于为全球中小企业提供更优质的跨境收付兑服务。 2019年加入蚂蚁集团后,我们为中国卖家提供更加本地化的服务;依托跨境金融领域的全球生态合作网络,为我们的客户提供更加丰富的产品解决方案与资金安全保障。 万里汇目前的注册流程还是比较简... 英国公司注册教程:正规合法使用国内身份证地址注册英国公司 注册英国公司会很难吗?也许以为异国他乡注册一个公司需要当地地址和国家的身份证明或者很复杂的注册流程,其实并不需要,有很多的第三方服务公司提供了这类的服务。 这里介绍一家英国公司注册的服务:https://www.1stformations.co.uk/ 非英国居民的理想选择 为希望成立英国有限公司... Google谷歌广告营销教程:简单高效做好谷歌广告营销 Google打败所有的搜寻平台成为世界最具指标性的搜寻引擎,主要是因为google成功的将google的品牌,从名词转变为「动词」。 想想当我们在生活中遇到不知道的事情的时候,我们会说的那句话「让我google一下」。 因此这篇就要来跟大家分享一下用google广告来行销品牌的6种方式! 什么是G... YouTube怎么做?教你如何运营Youtube获取更多流量 Youtube是当前拥有全球最高流量的影音线上平台,平均每一秒钟就有超过一小时的影片被上传。那么在这样竞争的市场之中,经营youtube究竟我们还有没有机会成功呢?我相信这一定也是许多人心中疑问吧!Youtube的崛起成功地转变了现代人的娱乐模式。 随着一个个高人气的youtubers公开他们的收... Drop Shipping一件代发:跨境电商无货源模式低成本创业方法 了解直运最简单的概念就是—成为一个电商老板,但却不需要大笔的资金,也不需要大量的囤货库存,更不需要处理商品运输及客户问题。 这种生意模式可以避免在资金投资或是商品囤货上的风险。基本上你也不需要自己生产或制造任何产品。 你只需要专注在「营销」和「宣传」产品,并找到对你产品有兴趣的客户族群。在每一笔成... Facebook粉丝营销技巧:如何收集Facebook粉丝信息 如果你是花很多时间在经营脸书的人,那么要是有天脸书不见了,你所辛苦经营的粉丝群会不会就这样跟着变成一场空呢? 在我以前所服务过的公司中,就曾有几次因为不明原因,脸书社团完全消失的状况,也遇过超用心经营ig的朋友,页面突然被骇客入侵的可怕事件。 以上两个实际发生的例子,都让他们损失了当时追踪他们页面... Tiktok国际版抖音教程:教你如何做Tiktok抖音国际版流量的方法 为什么TikTok的窜出让Youtube和脸书都慌了?2022年想要成功的经营一个有变现潜力的自媒体我们还有什么机会吗? Tiktok主要以发展短影音为主,有望在今年超越Twitter 和snapchat 的全球广告规模总和,并在两年内成为有资格与Youtube批敌的影音串流平台,也因此在年轻人的...